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前瞻產業研究院《中國物業服務企業商業模式與市場投資戰略規劃分析報告》
第1章:中國物業服務行業相關概念及發展環境分析
1.1 物業服務行業相關概念界定與分類
1.1.1 物業服務的定義
1.1.2 物業服務的分類
(1)按照服務性質分類
(2)按照服務對象分類
1.1.3 行業所屬國民經濟統計分類
1.1.4 報告數據來源及統計口徑
1.2 物業服務行業發展政策環境分析
1.2.1 物業服務行業監管體系
1.2.2 物業服務行業相關標準
1.2.3 物業服務行業中長期規劃匯總及解讀
(1)規劃匯總
(2)重點規劃解讀
1.2.4 物業服務行業主要法規與政策匯總
(1)國家相關政策法規匯總
(2)疫情期間各地出臺幫扶物業政策
(3)老舊小區改造政策及影響
1.2.5 政策環境對物業服務行業發展的影響
1.3 物業服務行業發展經濟環境分析
1.3.1 國內外宏觀經濟發展現狀與展望
(1)國際宏觀經濟環境分析
(2)國內宏觀經濟環境分析
1.3.2 國內房地產開發投資與運行情況
(1)房地產開發投資額
(2)房地產住宅竣工面積
1.3.3 宏觀經濟環境對物業服務行業發展的影響
1.4 物業服務行業發展社會環境分析
1.4.1 我國人口規模及結構分析
(1)人口規模
(2)人口結構
1.4.2 我國人口的密度和地理分布
1.4.3 我國城鎮化發展進程現狀與展望
(1)我國城鎮化現狀分析
(2)我國城鎮化趨勢展望
1.4.4 我國居民收支水平與消費升級趨勢
(1)中國居民收支狀況
(2)中國居民消費升級趨勢
1.4.5 中國家庭人數平均規模研究
1.4.6 社會環境對物業服務行業發展的影響
1.5 物業服務行業發展技術環境分析
1.5.1 新型技術在物業服務行業發展的應用與變革
(1)區塊鏈技術
(2)5G技術
(3)大數據
(4)AI與loT
1.5.2 智慧物業服務發展現狀與趨勢研究
(1)我國物業發展階段
(2)智慧物業定義要點
(3)智慧物業重點內容
(4)智慧物業管理平臺
(5)智慧物業發展趨勢
1.5.3 物業服務行業專利申請及獲得的情況
(1)行業專利申請數量
(2)行業專利公開數量
(3)技術領先企業分析
(4)行業熱門技術分析
1.5.4 技術環境對物業服務行業發展的影響
第2章:國際物業服務行業發展狀況與經驗借鑒
2.1 國際物業服務行業管理制度分析
2.1.1 規管物業服務行業的方法
(1)英國為代表的由專業團體自我規管
(2)新加坡為代表的自愿認證計劃
(3)日本、中國內地為代表的強制發牌照制度
2.1.2 業主管理團體的立法模式
(1)德國為代表的不具法人資格的團體模式
(2)日本為代表的附條件的法律人格團體模式
(3)美國為代表的判例實務上的法律人格團體模式
2.1.3 物業管理法的立法模式
(1)意大利為代表的民法模式
(2)英國、加拿大為代表的住宅法模式
(3)日本為代表的建筑物區分所有權法模式
2.2 國際物業服務行業發展狀況與經驗借鑒
2.2.1 美國物業服務行業發展狀況
(1)美國物業服務運作特點
(2)美國物業服務人才激勵制度
2.2.2 瑞士物業服務行業發展狀況
2.2.3 法國物業服務行業發展狀況
2.2.4 比利時物業服務行業發展狀況
2.2.5 新加坡物業服務行業發展狀況
(1)新加坡物業管理機構
(2)新加坡物業服務運作特點
(3)新加坡物業管理資金來源
2.2.6 國際物業服務行業發展經驗借鑒
(1)完善配套法規體系
(2)推進物業服務專業化
(3)推行多樣化物業服務模式
(4)改革物業服務收費體制
(5)培養專業化管理人才
(6)加快引入物業保險
第3章:中國物業服務行業發展現狀與經營效益分析
3.1 我國物業服務行業發展現狀分析
3.1.1 我國物業服務業發展歷程分析
3.1.2 我國物業服務行業整體發展現狀
3.1.3 我國優秀物業服務企業發展現狀
3.1.4 我國中小型物業服務企業發展現狀
3.2 我國物業服務行業供需現狀與價格變動趨勢分析
3.2.1 物業服務市場供給現狀分析
(1)物業服務行業管理面積分析
(2)全國物業在管建筑面積
(3)百強企業物業管理規模
3.2.2 物業服務市場需求現狀分析
(1)商品房銷售面積
(2)物業服務行業市場規模
3.2.3 物業服務價格變化趨勢分析
(1)物業服務價格指數
(2)部分城市物業服務價格
(3)平均物業管理費
1)物業服務行業經營成本與業績分析
3.2.4 物業管理行業發展指數
3.2.5 物業服務行業經營收入
(1)營業收入結構
(2)營業收入發展指數
(3)營業收入規模
3.2.6 物業服務行業運營成本
3.3 物業服務業百強企業經營特點與發展潛力分析
3.3.1 物業服務百強企業經營績效分析
(1)營業收入與增速
(2)利潤均值
3.3.2 物業服務百強企業的服務結構分析
(1)物業服務的區域結構
(2)物業服務的業務結構
(3)服務的物業類型結構
3.3.3 物業服務百強企業市場拓展能力分析
(1)物業服務多業務拓展分析
(2)物業服務合同儲備項目分析
(3)專業分包服務分析
3.4 物業服務行業規模擴張路徑分析
3.4.1 依托地產母公司的物業服務企業規模擴張
3.4.2 物業服務行業市場兼并重組動態
3.4.3 物業服務企業中標項目情況
(1)中標數量
(2)中標項目結構
第4章:中國物業服務行業競爭現狀與市場策略
4.1 我國物業服務行業競爭格局分析
4.1.1 物業服務企業來源結構
4.1.2 物業服務領先企業競爭情況
4.1.3 細分業態企業競爭結構
4.2 我國物業服務行業競爭結構分析
4.2.1 物業服務行業潛在進入者威脅分析
(1)物業服務行業投資風險小
(2)人力資源供應兩級分化
(3)物業服務市場規模不斷擴大
(4)物業服務市場管理不完善
4.2.2 物業服務行業現有企業間競爭分析
(1)現有市場的競爭
(2)持續發展能力的競爭
(3)核心競爭力的競爭
(4)行業的體制競爭
4.2.3 物業服務行業替代品替代能力分析
4.2.4 物業服務行業對消費者議價能力
4.2.5 物業服務行業對供應商議價能力
4.2.6 物業服務行業競爭結構生態圖
4.3 我國物業服務行業競爭趨勢分析
4.3.1 物業服務企業競爭市場化
4.3.2 物業服務企業經營集團化
4.3.3 物業服務企業專業服務分包化
4.3.4 物業服務行業競爭白熱化
4.3.5 物業服務內容創新化
4.3.6 物業服務企業競爭全球化
4.4 物業服務企業市場競爭策略分析
4.4.1 物業服務顧客滿意度服務策略分析
(1)顧客滿意服務策略的作用
(2)顧客滿意度指數評價體系
(3)顧客滿意度服務策略分析
4.4.2 物業服務企業體驗式營銷策略分析
(1)體驗式物業服務營銷的作用
(2)體驗式物業服務營銷策略分析
4.5 物業服務企業核心競爭力的培育
4.5.1 企業核心競爭力的本質
4.5.2 物業服務企業核心競爭力的特征
(1)物業服務產品性質特殊
(2)物業服務產品的延展性
(3)物業服務管理的動態性
(4)物業服務客戶的價值性
(5)物業服務經營的獨特性
4.5.3 物業服務企業缺乏核心競爭力原因
4.5.4 物業服務企業核心競爭力構成分析
(1)物業服務企業服務能力分析
(2)物業服務企業策劃能力分析
(3)物業服務企業管理和技術能力分析
(4)物業服務企業整合能力分析
4.5.5 物業服務企業核心競爭力決定因素
(1)企業規模分析
(2)企業無形資源分析
(3)與相關產業的關系
(4)區域資源經濟政策的影響
4.5.6 物業服務企業核心競爭力構成體系
4.5.7 提升物業服務企業核心競爭力建議
(1)建立和加強策劃部門建設
(2)加強企業的知識管理建設
(3)重視人力資本的經營建設
(4)注重企業文化的培育打造
(5)實施綠色環保的經營策略
第5章:中國物業服務行業區域市場投資機會
5.1 北京市物業服務市場投資機會分析
5.1.1 北京市物業服務行業政策環境分析
5.1.2 北京市物業服務行業需求環境分析
(1)房地產投資規模
(2)商品房竣工面積
(3)房地產開發施工面積
(4)房地產新開工面積
5.1.3 北京市物業服務行業市場規模
5.1.4 北京市物業服務市場競爭現狀分析
5.1.5 北京市物業服務市場投資機會分析
5.2 深圳市物業服務市場投資機會分析
5.2.1 深圳市物業服務行業政策環境分析
5.2.2 深圳市物業服務行業需求環境分析
(1)房地產投資規模
(2)商品房屋竣工面積
(3)房地產開發施工面積
5.2.3 深圳市物業服務行業市場規模
(1)在管物業項目建筑面積
(2)物業管理行業營收規模
(3)物業管理行業集中度
5.2.4 深圳市物業服務市場競爭現狀分析
5.2.5 深圳市物業服務市場投資機會分析
5.3 上海市物業服務市場投資機會分析
5.3.1 上海市物業服務行業政策環境分析
(1)政策法規匯總
(2)政策影響分析
5.3.2 上海市物業服務行業供給現狀
(1)房屋和物業管理面積
(2)全市住宅小區數量
(3)物業服務企業數量
(4)從業人員隊伍建設
5.3.3 上海市物業服務需求環境分析
(1)房地產投資規模
(2)房地產開發施工面積
(3)房屋新開工面積
(4)房屋竣工面積
5.3.4 上海市物業服務市場規模
5.3.5 上海市物業服務市場價格變動幅度
(1)住宅物業管理費價格
(2)非住宅物業管理費價格變動幅度
5.3.6 上海市物業服務市場競爭現狀分析
5.3.7 上海市物業服務市場投資機會分析
5.4 廣州市物業服務市場投資機會分析
5.4.1 廣州市物業服務行業政策環境分析
5.4.2 廣州市物業服務行業需求環境分析
(1)房地產投資規模
(2)商品房竣工面積
(3)房地產開發施工面積
5.4.3 廣州市物業服務行業市場規模
5.4.4 廣州市物業服務市場競爭現狀分析
5.4.5 廣州市物業服務市場投資機會分析
5.5 重慶市物業服務市場投資機會分析
5.5.1 重慶市物業服務行業政策環境分析
5.5.2 重慶市物業服務行業需求環境分析
(1)房地產投資規模
(2)商品房竣工面積
(3)房地產開發施工面積
5.5.3 重慶市物業服務行業市場規模
5.5.4 重慶市物業服務市場競爭現狀分析
5.5.5 重慶市物業服務市場投資機會分析
5.6 成都市物業服務市場投資機會分析
5.6.1 成都市物業服務行業政策環境分析
5.6.2 成都市物業服務行業需求環境分析
(1)房地產投資規模
(2)商品房竣工面積
(3)商品房施工面積
5.6.3 成都市物業服務行業市場規模
5.6.4 成都市物業服務市場競爭現狀分析
5.6.5 成都市物業服務市場投資機會分析
5.7 天津市物業服務市場投資機會分析
5.7.1 天津市物業服務行業政策環境分析
5.7.2 天津市物業服務行業需求環境分析
(1)房地產投資規模
(2)商品房竣工面積
(3)房地產開發施工面積
5.7.3 天津市物業服務行業市場規模
5.7.4 天津市物業服務市場競爭現狀分析
5.7.5 天津市物業服務市場投資機會分析
5.8 濟南市物業服務市場投資機會分析
5.8.1 濟南市物業服務行業政策環境分析
5.8.2 濟南市物業服務行業需求環境分析
(1)房地產投資規模
(2)商品房竣工面積
(3)房地產開發施工面積
5.8.3 濟南市物業服務行業市場規模
5.8.4 濟南市物業服務市場競爭現狀分析
5.8.5 濟南市物業服務市場投資機會分析
第6章:物業服務企業發展策略與經營模式分析
6.1 國際五大行發展策略分析
6.1.1 世邦魏理仕發展策略分析
(1)企業發展簡況
(2)企業業務架構
(3)企業核心競爭力分析
(4)企業主要經營狀況分析
(5)企業物業管理理念分析
(6)企業中國業務
(7)企業經典項目案例分析
(8)企業發展優劣勢分析
6.1.2 仲量聯行發展策略分析
(1)企業發展簡況
(2)企業業務架構
(3)企業主要經營情況分析
(4)企業物業管理理念分析
(5)企業物業資產管理規模
(6)企業經典項目案例分析
(7)企業發展優劣勢分析
6.1.3 戴德梁行發展策略分析
(1)企業發展簡況
(2)企業業務架構
(3)企業主要經營情況分析
(4)企業物業管理理念分析
(5)企業物業資產管理規模
(6)企業經典項目案例分析
(7)企業發展優劣勢分析
6.1.4 第一太平戴維斯發展策略分析
(1)企業發展簡況
(2)企業業務范圍
(3)企業主要經營情況分析
(4)企業物業管理理念分析
(5)企業物業資產管理規模
(6)企業物業管理服務模式
(7)企業發展優劣勢分析
6.1.5 高力國際發展策略分析
(1)企業發展簡況
(2)企業服務類型
(3)企業主要經營情況分析
(4)企業物業管理理念分析
(5)企業物業資產管理規模
(6)企業經典項目案例分析
(7)企業發展優劣勢分析
6.2 國內標桿物業服務企業經營模式分析
6.2.1 萬科物業發展股份有限公司經營模式分析
(1)企業發展簡況
(2)企業主業及物業項目類型
(3)企業經營情況分析
(4)企業經營規模分析
(5)企業經營模式分析
(6)企業區域布局策略
(7)企業戰略布局
(8)企業經營優劣勢分析
6.2.2 綠城物業服務集團有限公司經營模式分析
(1)企業發展簡況
(2)公司主業及物業項目類型
(3)企業經營情況分析
(4)企業經營規模分析
(5)企業經營模式分析
(6)企業區域布局策略
(7)企業經營優劣勢分析
6.2.3 北京首開鴻城實業有限公司經營模式分析
(1)企業發展簡況
(2)公司主業型及物業項目類
(3)企業經營規模分析
(4)企業經營模式分析
(5)企業區域布局策略
(6)企業經營優劣勢分析
6.2.4 中航物業管理有限公司經營模式分析
(1)企業發展簡況
(2)企業組織管理架構
(3)企業經營規模分析
(4)企業經營模式分析
(5)企業區域布局情況
(6)企業經營優劣勢分析
6.2.5 深圳市金地物業管理有限公司經營模式分析
(1)企業發展簡況
(2)企業主業及物業項目類型
(3)企業經營規模分析
(4)企業經營模式分析
(5)企業區域布局情況
(6)企業經營優劣勢分析
6.2.6 保利物業發展股份有限公司經營模式分析
(1)企業發展簡況
(2)公司主業及物業項目類型
(3)公司產品體系
(4)企業經營規模分析
(5)企業經營模式分析
(6)企業物業服務理念
(7)企業經營優劣勢分析
6.2.7 中海物業管理有限公司經營模式分析
(1)企業發展簡況
(2)企業主業及物業項目類型
(3)企業經營規模分析
(4)企業經營模式分析
(5)企業經營優劣勢分析
6.2.8 長城物業集團股份有限公司經營模式分析
(1)企業發展簡況
(2)企業主業及物業項目類型
(3)企業經營規模分析
(4)企業經營模式分析
(5)企業區域布局策略
(6)企業經營優劣勢分析
6.2.9 北京市均豪物業管理股份有限公司經營模式分析
(1)企業發展簡況
(2)企業主業及物業項目類型
(3)企業經營規模分析
(4)企業經營模式分析
(5)企業區域布局情況
(6)企業經營優劣勢分析
6.2.10 招商局物業管理有限公司經營模式分析
(1)企業發展簡況
(2)企業主業及業務項目類型
(3)企業經營規模分析
(4)企業經營模式分析
(5)企業經營優劣勢分析
6.2.11 龍湖物業服務集團有限公司經營模式分析
(1)企業發展簡況
(2)公司服務領域
(3)企業經營規模分析
(4)企業經營模式分析
(5)企業區域布局策略
(6)企業經營優劣勢分析
6.2.12 北京凱萊物業管理有限公司經營模式分析
(1)企業發展簡況
(2)企業主業及物業項目類型
(3)企業經營規模分析
(4)企業在管項目分析
(5)企業經營模式分析
(6)企業區域布局策略
(7)企業經營優劣勢分析
6.2.13 深圳市龍城物業管理有限公司經營模式分析
(1)企業發展簡況
(2)企業主業及物業項目類型
(3)企業經營規模分析
(4)企業經營模式分析
(5)企業區域布局策略
(6)企業經營優劣勢分析
6.2.14 深圳市卓越物業管理股份有限公司經營模式分析
(1)企業發展簡況
(2)企業主業及物業項目類型
(3)企業經營規模分析
(4)企業經營模式分析
(5)企業區域布局策略
(6)企業經營優劣勢分析
6.2.15 廣東中奧物業管理有限公司經營模式分析
(1)企業發展簡況
(2)企業業務服務類型
(3)企業經營規模分析
(4)企業經營模式分析
(5)企業區域布局策略
(6)企業經營優劣勢分析
6.2.16 佳兆業物業管理(深圳)有限公司經營模式分析
(1)企業發展簡況
(2)企業主業及物業項目類型
(3)企業經營規模分析
(4)企業經營模式分析
(5)企業區域布局策略
(6)企業經營優劣勢分析
6.2.17 廣州廣電城市服務集團股份有限公司經營模式分析
(1)企業發展簡況
(2)企業主業及物業項目類型
(3)企業經營規模分析
(4)企業經營模式分析
(5)企業區域布局策略
(6)企業經營優劣勢分析
6.2.18 融創物業服務集團有限公司經營模式分析
(1)企業發展簡況
(2)企業物業項目類型
(3)企業經營規模分析
(4)企業經營模式分析
(5)企業區域布局策略
(6)企業經營優劣勢分析
6.2.19 北京網信物業管理有限公司經營模式分析
(1)企業發展簡況
(2)企業主業及物業項目類型
(3)企業經營規模分析
(4)企業經營模式分析
(5)企業區域布局策略
(6)企業經營優劣勢分析
6.2.20 上海銀灣物業管理有限公司經營模式分析
(1)企業發展簡況
(2)企業主業及物業項目類型
(3)企業經營規模分析
(4)企業經營模式分析
(5)企業區域布局策略
(6)企業經營優劣勢分析
6.2.21 碧桂園智慧物業服務集團股份有限公司經營模式分析
(1)企業發展簡況
(2)企業經營規模分析
(3)企業經營模式分析
(4)企業區域布局策略
(5)企業經營優劣勢分析
6.2.22 深業集團(深圳)物業管理有限公司經營模式分析
(1)企業發展簡況
(2)企業主業及物業項目類型
(3)企業經營規模分析
(4)企業經營模式分析
(5)企業區域布局策略
(6)企業經營優劣勢分析
6.2.23 廣東康景物業服務有限公司經營模式分析
(1)企業發展簡況
(2)企業主業及物業項目類型
(3)企業經營規模分析
(4)企業經營模式分析
(5)企業區域布局策略
(6)企業經營優劣勢分析
6.2.24 金科物業服務集團有限公司經營模式分析
(1)企業發展簡況
(2)企業主業及物業項目類型
(3)企業經營規模分析
(4)企業經營模式分析
(5)企業區域布局策略
(6)企業經營優劣勢分析
6.2.25 上海東湖物業管理有限公司經營模式分析
(1)企業發展簡況
(2)企業物業項目類型
(3)企業經營規模分析
(4)企業經營模式分析
(5)企業區域布局策略
(6)企業經營優劣勢分析
6.2.26 上海陸家嘴物業管理有限公司經營模式分析
(1)企業發展簡況
(2)企業主業及物業項目類型
(3)企業經營規模分析
(4)企業經營模式分析
(5)企業區域布局策略
(6)企業經營優劣勢分析
6.2.27 深圳市彩生活服務集團有限公司經營模式分析
(1)企業發展簡況
(2)企業主業及物業項目類型
(3)企業經營規模分析
(4)企業經營模式分析
(5)企業區域布局策略
(6)企業經營優劣勢分析
6.2.28 上海復瑞物業管理有限公司經營模式分析
(1)企業發展簡況
(2)企業主要及物業項目類型
(3)企業經營規模分析
(4)企業經營模式分析
(5)企業區域布局策略
(6)企業經營優劣勢分析
6.2.29 上海銳翔上房物業管理有限公司經營模式分析
(1)企業發展簡況
(2)企業主業及物業項目類型
(3)企業經營規模分析
(4)企業經營模式分析
(5)企業區域布局策略
(6)企業經營優劣勢分析
6.2.30 西藏新城悅物業服務股份有限公司經營模式分析
(1)企業發展簡況
(2)企業物業項目類型
(3)企業經營規模分析
(4)企業經營模式分析
(5)企業區域布局策略
(6)企業經營優劣勢分析
6.3 國內互聯網+物業服務領先平臺分析
6.3.1 互聯網+物業服務模式創新
6.3.2 萬科物業-睿服務
(1)平臺簡介
(2)平臺發展模式
(3)平臺應用結構
(4)平臺發展特點
6.3.3 彩生活-彩之云
(1)平臺簡介
(2)平臺發展模式
(3)平臺應用結構
(4)平臺發展特點
6.3.4 長城物業-一應云
(1)平臺簡介
(2)平臺發展模式
(3)平臺應用結構
(4)平臺發展特點
6.3.5 金蝶-我家云
(1)平臺簡介
(2)平臺發展模式
(3)平臺應用結構
(4)平臺發展特點
第7章:中國物業服務行業商業模式構建與設計
7.1 中國物業服務行業經營模式分析
7.1.1 房地產價值鏈售后服務型模式
(1)售后型模式定義
(2)售后型模式代表企業
(3)售后型模式點評分析
7.1.2 物業服務行業基本型模式
(1)基本型模式定義
(2)基本型模式代表企業
(3)基本型模式點評分析
7.1.3 增值型物業服務模式
(1)增值型模式定義
(2)增值型模式代表企業
(3)增值型模式點評分析
7.1.4 物業服務行業經營模式對比
7.2 中國物業服務企業盈利模式分析
7.2.1 盈利模式創新的影響因素分析
(1)企業質價相符對盈利模式創新的影響
(2)企業管理規模對盈利模式創新的影響
(3)企業發展階段對盈利模式創新的影響
7.2.2 盈利模式創新的關鍵要點分析
(1)圍繞業主需求進行設計
(2)前期充分的市場調研
(3)要以物業經營為基礎
(4)充分利用物業本身優勢
(5)經營兼顧開源與節流
(6)經營與收益的合法性
7.3 中國物業服務企業價值鏈的構建
7.3.1 價值鏈的概念分析
(1)傳統價值鏈分析
(2)價值網分析
(3)價值鏈管理分析
7.3.2 中國物業服務企業價值鏈構建
(1)中國物業服務企業基本價值鏈分析
(2)中國物業服務企業延伸型價值鏈分析
(3)中國物業服務企業拓展型價值鏈分析
(4)中國物業服務企業價值網分析
7.3.3 中國物業服務企業商業模式創新價值鏈視角
7.3.4 中國物業服務企業“價值鏈-商業模式創新”模型
7.4 中國物業服務企業商業模式創新設計
7.4.1 物業服務企業商業模式創新的目的
7.4.2 物業服務企業商業模式創新驅動力
7.4.3 物業服務企業商業模式的創新分析
(1)物業服務企業聚焦型商業模式
(2)物業服務企業延伸型商業模式
(3)物業服務企業拓展型商業模式
(4)物業服務企業競合型商業模式
(5)物業服務企業商業模式創新關系
7.4.4 物業服務企業商業模式創新路徑分析
(1)創新路徑之依托技術聚焦服務
(2)創新路徑之積極延伸拓展空間
(3)創新路徑之服務外包聯盟合作
7.4.5 物業服務企業商業模式創新取得的新進展
第8章:中國物業服務行業發展前景與投資策略建議
8.1 中國物業服務行業發展前景預測與趨勢分析
8.1.1 中國物業服務行業增長驅動因素
(1)存量物業:漲價難深圳物業統計報表模板,基礎物業服務靠增量
(2)增量物業:依靠城鎮化、存量房產滲透率提高
(3)新型社區建設:社區流量變現
8.1.2 中國物業服務行業增長空間預測
8.1.3 中國物業服務行業發展趨勢
(1)互聯網與物業服務行業深度融合
(2)物業服務行業集中度穩步提升
(3)物業服務行業價值逐步兌現
8.2 中國物業服務行業上市企業動態與資本市場表現
8.2.1 中國物業服務業上市企業優勢與動態匯總
(1)IPO優勢分析
(2)IPO動態匯總
8.2.2 中國物業服務業上市企業資本市場表現
(1)上市企業排名
(2)核心指標分析
(3)運營規模分析
(4)盈利能力分析
8.3 中國物業服務行業投資特性與風險管控
8.3.1 物業服務行業進入壁壘
8.3.2 物業服務行業投資風險
(1)行業潛在進入者威脅較大的風險
(2)行業替代品威脅較大的風險
(3)行業市場競爭激烈的風險
(4)人力、能源等成本上漲的風險
(5)運營成本上漲不能傳導至下游的風險
8.3.3 物業服務運營中風險管控體系建立
(1)物業服務風險的影響分析
(2)物業服務風險的類型識別
(3)物業服務風險的級別評估
(4)物業服務風險管控體系建立
(5)物業服務企業風險管理分析
8.4 物業服務行業投資價值與投資機會
8.4.1 行業投資價值評估
8.4.2 行業投資機會分析
8.5 中國物業服務企業發展建議
8.5.1 大型物業服務企業發展建議
(1)大型物業服務企業需要獨立面對市場化的挑戰深圳物業統計報表模板,可尋求戰略聯盟
(2)收購兼并不適用于當下行業發展狀況
8.5.2 中小型物業服務企業發展建議
(1)穩住基本經營與服務
(2)經營思路領先
(3)橫向聯合深圳物業統計報表模板,廣結同盟
(4)創造模式品牌
圖表目錄
圖表1:物業公共服務的業務模塊
圖表2:物業公共服務實際工作中的服務內容
圖表3:物業經營服務的業務模塊
圖表4:物業服務按服務對象分類
圖表5:物業服務行業所屬國民經濟統計分類
圖表6:本報告的主要數據來源及統計口徑說明
圖表7:物業服務行業監管體制
圖表8:中國物業服務行業主要行業相關標準列表
圖表9:中國物業服務行業發展規劃列表
圖表10:截至2021年中國物業服務行業主要政策匯總
圖表11:2021年疫情期間物業服務企業相關利好政策
圖表12:2021年部分地區老舊小區改造計劃
略......完整報告請咨詢客服
物業公司財務報表
物業公司的財務報表一般包括月報、季報、年報,主要為資產負債表、損益表、現金流量表(有的公司不需要),另外收入成本費用統計表是呈報給物業公司經理的,還有一些日常的物業報表,直接從賬上取數就可以了。住宅小區物業管理表格范本
序號標準內容規定分值評分細則一基礎管理32 1、按規劃要求建設,住宅及配套設施投入使用1符合1.0,不符合02、己辦理接管驗收手續1符合1.0,不符合03、由一家物業管理企業實施統一專業化管理1符合1.0,不符合04、建設單位在銷售房屋前,與選聘的物業管理企業簽 訂物業管理合同,雙方責權利明確1符合1.0,基本符合0.5,不符合05、在房屋銷售合同簽訂時購房人與物業管理企業簽訂前期物業管理服務協議,雙方責權利明確2符合2.0,基本符合1.0,不符合06、建立維修基金,其管理、使用、續籌符合有關規定1符合1.0,已建立但管理、使用、續籌不符合規定扣0.5,未建立07、房屋使用手冊、裝飾裝修管理規定及業主公約等各項公眾制度完善2完善2.0,基本完善1.0,不完善08、業主委員會按規定程序成立,并按章程履行職責2符合2.0,基本符合1.0,不符合09、業主委員會與物業管理企業簽訂物業管理合同,雙方責權利明確2符合2.0,基本符合1.0,不符合010、物業管理企業制訂爭創規劃和具體實施方案,并經業主委員會同意1符合1.0,不符合011、小區物業管理建立健全各項管理制度、各崗位工作標準,并制定具體的落實措施和考核辦法2制度、工作標準建立健全1.0,主要檢查;物業管理服務工作程度、質量保證制度、收費管理制度、財務制度、崗位考核制度等每發現一處不完整規范扣0.2:未制定具體的落實措施扣0.5,未制定考核辦法扣0.512、物業管理企業的管理人員和專業技術人員持證上崗;員工統一著裝,佩戴明顯標志,工作規范,作風嚴謹2管理人員、專業技術人員每發現1人無上崗證書扣0.1:著裝及標志符合0.5,不符合0l3、物業管理企業應用計算機、智能化設備等現代化管理手段,提高管理效率 2符合2.0,基本符合1.0.不符合014、物業管理企業在收費、財務管理、會計核算、稅收等方面執行有關規定:至少每半年公開一次物業管理服務費用收支情況2執行有關規定1.0,未執行0;公開1.0未公開015、房屋及其共用設施設備檔案資料齊全,分類成冊,管理完善,查閱方便2包括房屋總平面圖,地下管網圖,房屋數量、種類、用途分類統計成冊,房屋及共用設施設備大中修記錄,共用設施設備的設計安裝圖紙資料和臺帳。每發現一項不齊全或不完善扣0.216、建立住用戶檔案、房屋及其配套設施權屬清冊,查閱方便2每發現一處不符合扣0.217、建立24小時值班制度,設立服務電話,接受業主和使用人對物業管理服務報修、求助、建議、問詢、質疑、投訴等各類信息的收集和反饋,并及時處理,有回訪制度和記錄 2符合2.0,值班制度不符合扣0.5,未設服務電話扣0.5,發現一處處理不及時扣0.2,沒有回訪錄每次扣0.118、定期向住用戶發放物業管理服務工作征求意見單,對合理的建議及時整改,滿意率達95%以上2符合2.0,基本符合1.0,不符合019、建立并落實便民維修服務承諾制,零修急修及時率100%、返修率不高于1%,并有回訪記錄02建立并落實1.0,建立但未落實扣0.5,未建立扣1.0;及時率符合0.5,每降低1個百分點扣0.1;返修率符合0.3,不符合0;回訪記錄完整0.2,記錄不完整或無回訪記錄。二房屋管理與維修養護14 1、主出入口設有小區平面示意圖,主要路口設有路標,組團及幢、單元(門)、戶門標號標志明顯2符合2.0,無示意圖扣0.5,無路標扣0.3,幢、單元、戶號每缺一個扣0.12、無違反規劃私搭亂建,無擅自改變房屋用途現象2符合2.0,每發現一處私搭亂建或擅自改變房屋使用用途扣1.03、房屋外觀完好、整沽,外墻面磚、涂料等裝飾材料無脫落、無污跡2符合2.0,每發現一處不完好、不整潔、脫落、污損扣0.24、室外招牌、廣告牌、霓虹燈按規定設置,保持整潔統一美觀,無安全隱患或破損2符合2.0未按規定設置0;按規定設置,但不整齊或有破損每處扣0.1, 有安主隱患每處扣0.55、封閉陽臺統一有序,色調一致,不超出外墻面;除建筑設計有要求建筑設計有要求外不得安裝外廊及戶外防盜網、晾曬架、遮陽蓬等2符合2.0,每發現一處不符合扣0.26、空調安裝位置統一,冷凝水集中收集,支架元銹蝕2符合2.0,每發現一處不符合扣0.57、房屋裝飾裝修符合規定,未發生危及房屋結構安全及拆改管線和損害他人利益的現象2符合2.0,每發現一處不符合扣0.5三 共用設施設備管理15 1、共用配套設施完好,元隨意改變用1符合1.0,每發現一處不符合扣0.52、共用設施設備運行、使用及維護按規定要求有記錄,無事故隱患, 專業技術人員和維護人員嚴格遵守操作規程與保養規范2設施設備運行按規定記錄0.5,無事故隱患0.1,遵守操作規程0.6,每發現一處不符合扣0.2,遵守保養規范0.4,每發現一處不符合扣0.13、室外共用管線統一入地或人公共管道,無架空管線,無礙觀瞻2符合2.0,發現一處不符合扣0.24、排水、排污管道通暢,無堵塞外溢現象1符合1.0,發現一處堵塞或外溢扣0.55、道路通暢,路面平整;井蓋無缺損、無丟失,路面井蓋不影響車輛和行人通行2通暢平整1.0,發現一處不通暢、不平整、積水扣0.2;發現井蓋缺損或丟失扣0.6,路面井蓋不影響通行0.4,發現一處不符合扣0.26、供水設備運行正常,設施完好、元滲漏、元污染;二次生活用水有嚴格的保障措施,水質符合衛生標準;制定停水及事故處理方案2設備運行正常、設施完好、無滲漏、無污染0.6,發現一處不符合扣0.2;保障措施嚴格0.4,無措施或措施不嚴0;水質符合衛生標準0.5,不符合0;有處理方案0.5.無處理方案07、制訂供電系統管理措施并嚴格執行,記錄完整:供電設備運行正常,配電室管理符合規定路燈、樓道燈等公共照明設備完好2符合2.0,發現一處不符合扣0.58、電梯按規定或約定時間運行,安全設施齊全,元安全事故,轎廂、井道保持清潔;電梯機房通風、照明良好;制定出現故障后的應急處理方案2符合2.0,發現一處不符合扣0.59、三北地區,冬季供暖室內溫度不低于16℃1符合1.0,不符合0四保安、消防、車輛管理10 1、小區基本實行封閉式管理1符合1.0,不符合012、有專業保安隊伍,實行24小時值班及巡邏制度;保安人員熟悉小區的環境,文明值勤訓練有素言語規范認真負責2符合2.0,無專業保安隊伍扣1.0,其它每發現一處不符合扣0.23、危及人身安全處有明顯標識和具體的防范措施2符合1.0,不符合04、消防設備設施完好無損,可隨時起用;消防通道暢通;制訂消防應急方案2符合2.0,發現一處不符合扣0.55、機動車停車場管理制度完善,管理責任明確,車輛進出有登記2制度完善0.5,基本完善0.3,不完善0;因管理責任造成車輛丟失扣0.5(管理單位公開承諾賠償的不扣);每發現一臺車輛亂停放扣0.1,出入無記錄扣0.26、非饑動車車輛管理制度完善,按規定位置停放,管理有序2符合2.0,制度不全或不落實的扣1.0,亂停放每部車扣0.2五環境衛生管理14 1、環衛設備完備,設有垃圾箱、果皮箱、垃圾中轉站1符合1.0,每發現一處不符合扣0.22、清潔衛生實行責任制,有專職的清潔人員和明確的責任范圍,實行標準化保潔2未實行責任制的扣1.0,無專職清潔人員和責任范圍的扣0.5,未實行標準化保潔的扣0.53、垃極日產日清,定期進行衛生消毒滅殺2每發現一處垃極扣0.2,未達到垃圾日產日清的扣0.5,未定期進行衛生消毒滅殺扣0.54、房屋共用部位共用設施設備無蟻害1符合1.0,每發現一處不符合扣0.25、小區內道路等共用場地無紙屑、煙頭等廢棄物2符合2.0,每發現一處不符合扣0.26、房屋共用部位保持清潔,無亂貼、亂畫,無擅自占用和堆放雜物現象;樓梯扶攔、天臺公共玻璃窗等保持潔凈2符合2.0,每發現一處不符合扣0.27、商業網點管理有序,符合衛生標準;無亂設攤點、廣告牌和亂貼、亂畫現象2符合2.0,每發現一處不符合扣0.28、無違反規定飼養寵物、家禽、家畜1符合1.0,不符合09、排放油煙、噪音等符合國家環保標準,外墻元污染1符合2.0,每發現一處不符合扣0.2六綠化管理7 l、小區內綠地布局合理,花草樹木與建筑小品配置得當1符合1.0,基本符合0.5,不符合02、綠地無改變使用用途和破環、踐踏、占用現象2符合2.0,基本符合1.0,不符合03、花草樹木長勢良好,修剪整齊美觀,元病蟲害,無折損現象,無斑禿2長勢不好扣1.0,其它每發現一處不符合扣0.2分4、綠地無紙屑、煙頭、石地等雜物2符合2.0,每發現一處不符合扣0.2七精神文明建設3 l、開展有意義、健康向上的社區文化活動2符合2.0,基本符合1.0,不符合02、創造條件,積極配合、支持并參與社區文化建設1符合1.0,基本符合0.5,不符合0八管理效益5 l、物業管理服務費用收繳率98%以上2符合2.0每降低1個百分點扣0.52、提供便民有償服務,開展多種經營2符合2.0,基本符合1.0,不符合0河邊小影物業收費常用表格格式
物業收費管理軟件增強版 主要面向物業管理公司的日常收費管理比如:水電費,物業費,停車費,有線電視費,寬帶費,房租租金等,費用項目可以自定義。
軟件特點:
1、報表支持操作員可以自定義,打印位置可以用鼠標直接托動就可以達到精確打印的效果;
2、所有單據可以查詢統計匯總,導出excel方便用戶的查詢;
3、所有單據支持修改和重打印功能;
4、所有單據支持作廢功能;
5、支持目前市面上的所有打印機。
6、支持小寫自動轉大寫功能,單號號自動生成等。
excel 物業統計表自動匯總功能
我覺得還是直接在總表上錄入比較靠譜。
以收到物業費的日期為序列,錄入戶號、繳費類型、繳費金額。其中繳費金額按照年份對應填寫。最后做一個最簡單的篩選,就可以知道某一戶繳納了哪一年的物業費。
如果想對這個大表進行分析,可以生成數據透視表。
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