WPS iOS端會員購買失敗怎么辦您好,如您遇到購買失敗等情況,可能原因如下:
1、WPS版本未升級至最新:可點擊「我-設置-關(guān)于WPS Office」進行檢查,確認版本是否為10.11.0版本及以上版本,如不是,請嘗試備份好正在和未上傳成功的文件,隨后到App Store更新wps版本至最新版本重新購買嘗試;
2、WPS內(nèi)登錄過多個賬號:如果已有其他WPS賬號開通了當前類型會員的連續(xù)訂閱服務,且還未到期時,按照蘋果政策,更換WPS賬號是無法繼續(xù)購買當前類型會員的連續(xù)訂閱服務的,您可選擇選擇當前類型會員非連續(xù)續(xù)費的選項進行購買,或者嘗試切換為其他已訂閱的WPS賬號使用,可點擊「我-賬號頭像-退出登錄」,然后切換為其他賬號。
3、網(wǎng)絡問題:弱網(wǎng)環(huán)境可能會導致購買失敗,請嘗試切換其他網(wǎng)絡,或者在其他設備購買嘗試。