這是一個少見的異常提示，當出現這個提示，您可從下面兩方面來排查問題：

1、電腦上是否安裝了加密軟件

一些公司會給電腦安裝加密軟件，在這些加密軟件的影響下，會導致云文檔更新流程出現異常，例如出現“文件驗證失敗”的錯誤提示。

如是這種情況，需找企業管理員來解決，常見的解決思路是將WPS軟件設到加密軟件的白名單。

2、WPS網盤緩存所在盤出現了限制

本地磁盤限制寫入或出現了故障，也會出現“文件驗證失敗”的錯誤提示。

常見的解決方法是把WPS網盤緩存遷移其他位置：

步驟1：通過托盤右鍵菜單“同步與設置”進入設置界面

步驟2：把「緩存」設置到電腦的其他位置