此情況您可根據(jù)下述方法操作排查：

1、使用瀏覽器打開(kāi)「」來(lái)嘗試在金山文檔網(wǎng)頁(yè)端看是否能正常登錄；

2、如可正常登錄，那么出現(xiàn)這個(gè)提示一般是系統(tǒng)安裝了相關(guān)的「加密軟件」，可檢查加密軟件是否為「tecreto」；

3、如的確有加密軟件，則可退出后重新嘗試登錄。

4、如系統(tǒng)未安裝「加密軟件」，可嘗試將WPS升級(jí)至最新版本后再重試登錄，「WPS官網(wǎng)」。