
我的wps無法顯示,網絡正常。(為什么wps網絡突然無法使用)
是“我的wps”界面顯示不出來嗎?
請按以下步驟操作:
1、首先win鍵+r調出運行,運行中輸入CMD回車,彈框的黑色控制臺中輸入: ping(空格)wps.docer. 回車 看是否會返回“請求失敗”,如果有就是當前網絡異常,無法訪問WPS服務器。
2、如果ping后顯示連接正常,訪問這個地址看是否可以:http://wps.docer./static/v3/wps/
3、如果2可以訪問,那么關閉客戶端
然后刪除這里的所有文件:C:UserskingsoftAppDataRoamingKingsoftoffice6homepage
建議可關閉系統的殺毒軟件后,再操作,例如:電腦管家、360安全衛士、金山毒霸、魯大師軟件等。

