
會員訂單支付截圖查詢流程
請您根據(jù)購買WPS軟件會員時選擇的支付方式(1.微信支付/2.支付寶支付/3.IOS PAY支付),按照以下步驟查找相關(guān)支付訂單。獲取訂單支付截圖后,您可以憑此截圖聯(lián)系WPS客服進行相關(guān)訂單服務咨詢。
一、微信支付訂單查詢流程:
1.打開微信,點擊界面右下角【我】;
2.點擊第一行【服務】;
3.點擊右上方【錢包】;
4.點擊右上角【賬單】,查找WPS支付賬單;
5.點擊WPS支付賬單查看詳情并截圖;
二、支付寶支付訂單查詢流程:
1.打開支付寶,點擊界面右下角【我的】;
2.點擊頁面中間第四行【賬單】,查找WPS支付賬單,點擊該筆賬單;
3.在WPS賬單界面點擊中間【更多】,查看完整訂單號并截圖;
三、IOS PAY支付訂單查詢流程:
注意:若您的IOS PAY已綁定微信/支付寶支付方式,則也可以通過以上2種方式直接查詢到訂單支付截圖。若您的IOS PAY未綁定微信/支付寶,而是綁定銀行卡或者直接向APPLE ID充值的方式進行扣款,則可以根據(jù)以下方式查找支付訂單截圖。
1.打開App Store,點擊右上角藍色頭像圖標,進入賬戶查看個人Apple ID郵箱賬號;
2.登錄該郵箱,在郵箱搜索“賬單”,查找到蘋果賬單中WPS支付賬單,查看詳情并截圖;

