
文件上傳失敗提示無法連接接到服務器
您好,文件上傳失敗,提示無法連接到服務器,一般是由于網絡問題導致。您可以嘗試進行以下操作:
切換網絡(如:可以切換為手機熱點),核實文件是否可以上傳成功。
核實設備中是否安裝了加密/殺毒軟件,是否對wps的運行進行了相關限制。
若已核實并非網絡環境導致的文件上傳失敗,辛苦您提供以下信息,可掃碼轉人工客服處理。
您所使用的wps版本號。
上傳失敗的頁面截圖。
辛苦您下載并解壓云日志提取包后,點擊“提取”后,將對應的日志和以上信息發給客服即可。
https://365./l/cumWC0rUhPh5

