我仍然找不到我要尋找的東西：ERP成功的目標難以實現

在生活中，有很多事情要尋找，但是要找到成功的ERP途徑可能是最困難的事情之一。這并不夸張。根據研究，只有60％的受訪者稱其ERP項目成功。這意味著在任何一天，40％的組織都在努力尋找成功之路。這意味著他們可以使用一些方向。

讓我們從定義成功開始。根據您的組織目標和目的，ERP成功的定義可能會有所不同。通常，成功的ERP實施通常會獲得可觀的投資回報和高水平的收益實現。

以下是五個基本任務，它們將幫助您的組織找到所需的成功：

1.???根據功能適合性選擇ERP軟件。不要僅僅因為ERP系統適合您的競爭對手而選擇它。考慮組織的獨特業務流程，并確保您的ERP供應商可以交付滿足組織要求的產品。

2.???映射未來的狀態業務流程。您的組織應在選擇ERP系統之前改善，優化或重新設計其業務流程。盡管并非所有流程都需要改進，但是您的組織應該評估其當前狀態的業務流程，以發現效率低下并確定需要改進的地方。

3.????參與上級管理。沒有高層支持的ERP實施將無法實現您的組織期望的收益。激勵最終用戶學習和有效使用新軟件，即可獲得商業利益。如果高管們沒有明確表示支持，最終用戶將不會認真對待實施。

4.????不要將組織變更管理從清單中刪除。通過縮小項目范圍來節省資金可能很誘人，但是從長遠來看，缺乏組織變更管理實際上會使組織花費更多的資金。最終用戶需要在整個ERP實施過程中接受培訓并與之溝通，以最大程度地減少對變更的抵制。

5.????聘請外部專家。不要為員工分配太多與ERP項目相關的任務，以致他們無法正常工作。考慮考慮聘請獨立的ERP顧問，他們可以幫助您管理工作量并填補缺少的技能。

您是否“攀登最高的山峰”并“穿越田野”只是為了找到較低的投資回報率和最小的收益實現？在歸咎于軟件之前，請向后退幾步，并確保您的組織已完成上述五項任務并解決了實施的非技術方面。