解決方法：

方法一：確認是否開啟VPN或者網(wǎng)絡代理，可以更換網(wǎng)絡，重新連接嘗試登錄。

1、檢查網(wǎng)絡是否連接上，并檢查是否開啟了VPN或者網(wǎng)絡代理；

2、若開啟，可以關閉后重試，并退出「wps office servicer」進程后（步驟見問題1或重啟電腦），重新登錄。

方法二：確認是否公司內(nèi)部網(wǎng)絡禁用連接。

1、使用的是公司網(wǎng)絡，可以使用Safari登錄「wps.cn」，查看是否可以正常登錄；

2、若同樣無法登錄，可以聯(lián)系公司網(wǎng)管咨詢具體相關屏蔽信息和幫助，再進行登錄。

方法三：檢查系統(tǒng)網(wǎng)絡設置，恢復默認設置再重新登錄。

1、打開偏好設置-網(wǎng)絡，點擊右下方「高級」按鈕，進入「代理」項。

2、確認去掉所有勾選項，并點擊「應用」。

3、隨后退出WPS程序，打開活動進程器(打開Finder>應用程序>實用工具>活動監(jiān)視器)，搜索WPS，找到「WPS office servicer」進程，點擊「關閉」按鈕退出「wps office servicer」進程，最后重新打開WPS進行登錄。

方法四：添加設置DNS，再重新登錄。

1、網(wǎng)絡DNS中，添加DNS：114.114.114。

2、添加后退出「wpscloudsvr」進程后（步驟見問題1或重啟電腦），添加DNS方法如下：偏好設置-網(wǎng)絡-高級-DNS-添加DNS，點擊「應用」。

注意：若無法解決您的登錄問題，可以聯(lián)系郵箱mac_support@wps.cn，我們會第一時間幫您解決該問題。